的优秀员工，既有不擅长的工作，也有表现不佳的时候。 更何况，人才不足，大部分员工都是中规中规。
这个非常考验管理者的能力。
那么，如果员工的态度不如意的话，管理者该怎么办呢？
这是我和你分享的第37篇文章。
关注公共编号“何川”，请多和我交流。 我的经验是，在员工态度不好的时候，管理者不应该直接否定员工，不应该责备员工，首先要反省三个问题。
首先，我们选择了正确的人吗？ 事实证明，无法工作的员工不是能力问题，而是态度问题。
比如，一个员工在小房子里的条件好，父母娇纵，没有生活压力，对工作的期待就是随意找工作，不要放弃工作。
这样的员工，选错了人。
你和他谈论顾客体验、终极精神、精炼精神没什么意义。 当然，发脾气没什么用，只能做更坏的事。
只有更加注重工作质量，选择工作结果更有责任感的人。
因此，一流的管理者可以选择人，尤其是“态度”。 在管理上，也有态度难以改变的常识。
其次，我们用的是正确的人吗？ 有些员工态度好，工作努力，责任心强，但结果差。
遇到这种情况，管理者必须反省
1 )该员工的专业背景是否符合该工作。 如果不一致的话，你是否有与他的训练相关的知识方法，或者是否给了他成长的时间。
2 )该员工是否有其他工作。 你刚给他一份重要的工作，他可能还没有完成。 他没有足够的精力。 做新工作。
所以，我们在把工作交给员工之前，应该耐心听
现在手头还有其他重要的工作吗
如果存在冲突，请优先考虑员工，以便他们能够更加缓慢地安排时间。
一流管理者不仅知道人的所长，也知道合理分配工作任务。
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最后，这个工作难吗？ 管理学家杜拉克是“有效的管理者”，说了如下的话
不要把工作的工作设计成只有神才能做。 因此，我们必须时刻站在员工的角度思考。 这个工作难道不是太难了吗？ 为了使员工的工作变得轻松，有可能改变几个部分吗？
员工的工作变得轻松，结果变得容易，公司自然发展就好。
在此期间，我们的课程团队有了如下真实的例子
年轻的课程编辑由于工作经验还不丰富，编辑能力不一流。 课稿审查不及格。
一个月前，提交了41份课程原稿，审查合格的只有9份。
不仅审查者(其实是我)，这个课程编辑也受挫了。
冷静下来后，我们认为这门课的编辑态度和勤奋度都不错，也就是说编辑能力还在提高。
但是，编辑能力包含了很多具体的能力，想要迅速掌握综合的编辑能力是不可能的。 那么，能分割几个能力要求，让年轻的同事先从一个方面来做吗？答案是完全可能的。
认识到这一点后，我们的企业课程负责人积极地说:
川总先生，有件事想商量一下。 现在李华要找选题，提高写稿的能力，人要有。 否则，进步非常小。 所以，我希望你申请，直接带他去。 他目前最大的问题是有效的动作很少。 所以我直接给他制定了一个非常详细的每天任务，我相信按照我的计划，他会比现在进步很多倍。 果然，一个月后，李华没有选题压力，按照指定的选题制作课程原稿，原稿的通过率迅速提高了几倍。
该人员的每月评论如下:
1)1月，李华共写了40多篇稿子，陈列发表了36篇，工作完成量比以前大幅提高
2 )李华工作态度很好，我每天对他比较分析两篇稿子，总结问题发给我，命令他积极完成。 附件是他最近总结的课题
经过原稿比较训练的总结，我总是和他单独指导后，李华的原稿质量比以前有了明显的提高，他的原稿没有以前那么辛苦了
4 )李华现在是比较弱的环节，是选题的判断能力，但是难易度一般的教科书完成得很好，还需要花时间，他会更明显的提高。
看，员工的能力是相对的，经常看你怎么用。
所以，我在课堂上重复，不要定性员工的表现。 如果员工的态度不合理，可以问问他们什么样的态度不合适，帮助他们解决问题吗？
例如，重新设计工作场所的工作流程，或重新设计工作重点内容。 员工只有接受工作的权利，更改自己工作的权利很少。
如果我们稍有改变，员工会更简单，更有效地工作，团队的结果会更好吧
以上是今天共享的主要内容。 员工态度不好的情况下，我们要成为管理者，首先必须反省三个问题
首先，我们选择了正确的人吗？
其次，我们用的是正确的人吗？
最后，这个工作难吗？
总而言之
一流的管理者知道部下的负面情况。
▲用长照片保存即可共享
希望在今后的工作中出现员工态度不好的情况，我们可以减少一些感情和指责，加深理解和反省
我们做某事
能否提高员工的绩效？
作者:何川，入座学院&多课APP创业者。
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