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组织发展口号-终于明白了! 什么是人才发展、学习发展和组织发展?

作者:车型网
日期:2020-01-27 04:28:14
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近年来,组织开发( Organization Development,以下简称OD )、人力资源开发( Talent Development,以下简称TD )、学习开发( learning Development,以下简称LD )主管和经理等地位越来越多,其报酬也越来越多

TD (人才发展)、LD (学习和发展)、OD (组织发展)等职务与许多公司JD所说明的职责大致相同。 今天我们来谈谈LD、TD和OD的区别吧。

学习开发( LD ) :学习和发展适应传统的培训,专注于企业学习和培训。 重点是培训体系建设、员工职业发展、学习型组织和文化建设等。

TD(Talent Development ) :人力资源发展一般属于TM (Talent Management人力资源管理),人力资源管理的主要作用是组织发挥长期优势,为组织持续提供重要人力资源。 人力资源管理工作主要包括重要岗位人力资源的招聘、识别、发展、管理和留任。 人力资源管理中重要人力资源的招聘、报酬、绩效管理一般由该模块的HR负责,TD主要负责重要岗位人力资源发展工作,具体工作包括:胜任力模型的构建/就业资格体系的建设、人力资源盘点、人力资源发展、接班人计划等。

人力资源管理战略的结构与模式

TD/LD的专业能力要求

许多公司可能没有这么精细,但是综合了LD和TD的职责,LD的职责和能力要求大家明确,TD或者人力资源管理的专业能力,重点包括三个方面的内容

一、包括文化价值观能力构建、不同层次能力构建、不同功能能力构建的建模技术

二、建立审核技术、素质模型后,应用审核技术进行人员盘点,审核人员能力。 具体包括主管观察、行为面试、360评估、考核中心等方法。

三、发展技术除了培训相关技能外,还需要发展各种员工的方法,如行动学习、领导制、轮班、岗位指导和反馈、工作任务等。

LD和TD,那么OD是什么?

有关OD的说法是五花八门,一些企业采用的OD,其作用类似于TD和LD,只有少数企业的OD能够跨越“人”和“学习/训练”领域,进而能够接触到宏观的组织设计领域。

将“组织”视为汽车,将“人”视为其中的部件,TD和LD的作用重点是保证“部件”功能的健全性,而不改变整个汽车的功能和结构的OD则侧重于整体性能的改善,而不是部分修理和维护。 通过整体性能的改善,组织适应内外环境变化。

因此,OD (组织发展)的核心目的是如何适应外部环境的变化,使组织持续健康发展,最大限度地释放人民、团队组织的潜力。

组织文化研究鼻祖爱德格·夏因( Edgar Schein )提出,无论是组织规模还是类型,都要面临两个问题

1 .面对快速变化的环境,如何适应外部

2 .如何整合内部,以帮助组织很好地适应外部。

这两个维度将组织发展( OD )实践者与战略专家紧密联系在一起。

战略专家由高层领导支持决策,使组织更好地适应外部环境,保持活力

OD实践者要为上层领导充分发展组织内部,实现组织远大的外部目标提供保障。

OD实践者和战略专家手脚一样,OD能够帮助组织做好充分的内部准备,实现挑战性和远大的外部目标。

例如,我们之前提到的华为“铁三角”模型,是因为2006年苏丹市场崩溃(外部因素),其原因是客户线不知道投递,交货线不知道客户,产品线只关注报价(内部因素),然后是产品、客户、交货紧密结合的铁三角模型 OD的功能是通过组织变革帮助企业适应外部环境,通过改善内部系统,如在结构、过程、责任权、人员能力、文化等方面的重建,通过“呼吁听到炮声的人”,深入渗透顾客的需求,达到迅速应对的效果,使组织具有更强的战斗力。

OD的核心作用是什么? 让我们参考下图进行讨论。

由于组织内外的商业环境快速而不断变化,因此OD需要对整个组织适应环境的这个PDCA循环的有效性负责。 具体内容包括:

1 .确保组织不断确认内外商务环境的变化

外部环境包括整个市场结构、客户需求、技术进步、竞争压力、社会/政治/法律要求等内部环境,包括股东的要求、员工的期望等。

2 .连接战略和执行

根据公司战略,如何落实和有效执行战略

3 .设计一个叫做“组织”的系统

包括组织、人员、文化等相关因素。

组织是指组织框架、角色责任、决策权限、报酬和激励机制、信息管理机制等

人员是指能力和数量规划、人才管理、人才发展等

文化是组织提倡的价值观、态度、行为规范等。

四.掌握组织的实际运作情况

重点把握组织“实际运行”的状态,验证与“设计”的差距。

5 .检验企业业绩

根据企业业绩、目标的实现情况,将股东、员工期望的满意情况与最新的内外业务环境进行验证,推动组织及时调整企业战略和组织设计。

OD的专业能力要求

根据以上职责,下表说明了OD的专业要求

OD需要了解业务、战略、了解HR方面的知识技能,同时还需要学习组织设计方面的知识技能。 例如7S机型、STAR机型、纳尔一致性机型等组织发展工具,IBM的BLM机型、蚂蚁的6个箱子等企业使用的工具。

交互式OD侧重于交流和引导,诊断型OD注重组织诊断,灵魂型OD擅长视觉和价值观的形成。

结语

关于TD、LD、OD,我们今天在这里谈论。 LD是培训体系作用的延伸,TD着重于人力资源管理体系的构建,OD实际上超越了HR的传统作用,着重于组织整体,着重于人与人的“关系”和“相互作用”,系统考虑整体组织能力的构建。

关于OD内容的记述,来源于朋友的LEC高级顾问江南,部分观点参考了《训练杂志》。

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