押语:神派“倒霉蛋”(学习马克思列宁的文生)创业，结果他搞好了27个创业项目，破产了24个项目。 “倒霉蛋”曾经体验过很多行业的失败，其目的是吃掉他的切身，延长自己的智慧。 世界上最公平的是神，失败后孕育智慧，给予后来者帮助。 智鹏代言失败的意思。
但是，“我是客人，我觉得干得不错。 你下次为什么不直接来我家呢？ ’因为有惩罚的机制，所以你利用这个平台，收入大部分是你的，我总是一点也乐意，为什么不和平台长期合作呢？一旦被发现，你就完蛋了，你的资格被取消了，你这个人 全国也许还有其他类似的平台，但是你的人生，你的信用记录涂上了浓墨，那是你过去的记录留在上面，下面有评论，所以你的收入还是依赖于顾客的满意度，评价，评价不好，很抱歉，自然你的顾客没有
这就像潮水一样吧。如果现在的服务是一分钟十元，技术也好，顾客满意度也高，涨价的话就是一分二十，一分五十。 所以每个人的价格不同的是你的技术和顾客满意度。 所以，不是拼命努力工作吗？如果是勤奋的人，想赚更多的钱，就必须努力工作。 客户也可以用这个预约机制评论你，预约机制解决了客户和工程师之间信息的不对称性。
例如，这家店有四十名工程师，今天突然来了八十位客人，四十位客人不能服务了，明天只有二十位客人来，二十位工程师空着。 但常乐足道通过预约机制解决了这个问题，四十家工程师可以自由安排，客人在哪里，工程师在哪里？ 当然预约的基础是专业的，也就是说你成为常乐工程师需要足够的专业性，这在保证服务质量的同时，常乐足道从2004年开始实现伙伴制，开始了股份制改革，他的员工成为创业链的一部分。
所以你明白常乐的商业模式是专业、预约、创业链这7个词。 这个商业模式好吗？ 这种商业模式解放了刘总夫妇，他们周末从不上班。 他们每年的主要任务是担任世界旅游，到处看，懂得很多才能。 各位，你们的企业不想达到这种程度吗？希望能给大家一些启示。
老师今天晚上回答我们企业必须解决的三个问题，我今天四点就准备好了。 因为希望大家能看一下共同的PPT，所以最重要的是通过自己的人生经验，我在服务领域的经验来帮助大家。
我自己是怎么进入这个行业的？ 99年在绵阳开了第一家茶馆，刚开业的时候，生意真的很受欢迎。 因为有两个特别股东，两个股东是机关。 所以，机构的同志容易把平台看作自己的能力，就是这个原因。 之后，我们在绵阳开了很多茶馆，家家户户生意兴隆。 后来开了旅馆，在花园对面，现在还活着。
服务行业现金来得早，就知道赚钱很快。 所以，仅仅一两年，我们就完成了数百万的积蓄，后来有了开设大型餐饮店的经验。 但是这家大餐馆是我人生的滑铁卢，只有两三百万的时候，我们做了一千万件事，所以超过了自己的能力。 最重要的是定位失误，这家酒店是当地饮食业和服务业的真正教科书。
这本教科书后来给我们的价值是培养了社长，这位社长后来在服务行业做得很好，培养了真正的专家。 当然，当地的饮食业界也派来了很多管理人才，之后在很多酒店吃饭，看到服务员曾经成为经理的员工。
正因为在创业中有过很大的饮食失败经验，我自己对饮食服务行业的定位、方向有很多想法。 事实上，有时做服务行业，提高服务水平和质量，不仅是你们企业总是处于领先地位。 我自己从当时就很领先，因为我当时的职务被称为最好的服务员，所以移动公司的老人总是来给我们吃饭，然后回去把所有的营销员改名为移动公司的XX服务员。 一些上司也能领导，勤奋，很努力，我觉得每天从早到晚都很贪婪。 之后，结果为什么不好呢？经营了4年，第一年赚了200万美元，之后逐渐变差，是因为当时的定位成了问题。 关于这个概念，接下来我也要谈一谈，现在的酒店业和饮食业的外部环境，和当时相比已经是天壤之别了。
回到第一个问题，如何提高团队执行力的问题，就是建立一个高性能团队。 首先，我知道我们的海蓝内部有一所商学院。 这个很好。 有的企业说明商学院对这个企业有训练意识，非常恭喜。 在上司看来，他知道我们会让员工变得越来越强。 上司说你自己很强，自己改变自己拯救自己，但是会影响别人，改变别人，以此来拯救人。 一个人能成为大树，如果你能把组合变成大树，他们最后就成了森林。
听说海蓝起源于酒店行业，我也经济型酒店。 建造经济型酒店是最舒适的。 因为酒店和当时的茶馆一样，现金流也不错。 这家饭店一年四个月收回投资，我们入住率达120%。 干这个行业为什么达到120%，因为每天下午都有兼职室。 所以，如果每天的收入是100元的话，我们每天的收入是120元，都是现金流，你过得很舒服。
但是为什么现在酒店行业发生了很大变化？ 我同事陈总是回答这个问题。 他曾经出生在另一家三星级酒店的门童，在这家酒店工作到代理社长。 在那之后，在餐饮店也做过一段时间的社长。 他从来没有离开过这个行业，至今还经营着两家商务酒店。 最近我和他正在讨论未来酒店发展的问题。
(续)
生命的伟大在心中梦加智鹏微信250432327在一起成长，“研究创业智慧，共享创业智慧，实现他人创业”的精彩文章，每天都在更新，请务必阅读
日精与创业之梦
成功的创始人都是成功的定位者