员工能力是企业生存的保障，许多企业培训一线员工的热情和专业技术能力。 但是，即使符合二八法则，培训一线员工的能力还不够，某些企业想发展的是，公司内所有员工都有很强的工作能力。 那么，如何提高员工的工作能力呢？请试试以下方法。
名员工的工作能力不强是怎么做才好呢？
公司职工工作能力下降时，公司救护陷入成绩周期
员工对工作的低满意度和员工的高流失性会导致销售额和利润的下降。 例如，员工对工作不满意的话，直接的态度会变差，最终会招致顾客的不满。 同样，员工的流动性过高会损害公司与顾客的关系连续性，顾客的背离会降低利润。 更糟的是，利润减少导致员工培训不足，员工对工作的期待减少。 其结果是，从低工作满意度开始，不断重复坏的成绩周期。
员工流失的高额代价
研究表明，员工非常重视工作能力。 这包括认可的范围和能够向公司外部的顾客提供工作成果的能力这两个方面。 员工获得这种能力越多，员工的流动率就越小。
成功组织的员工流动率低于竞争对手。 即使是依靠流动性高的员工的公司，也有像快餐连锁店那样技能不高，不需要很多培训，采用工资低的员工的倾向。 现在我们知道，只有长期在公司工作，工作满意度高的员工才能帮助顾客降低忠诚度、满意度和管理成本。 目前，这些公司对行业的传统做法提出质疑。
不合格的员工和员工的高流动性有形成本包括两个方面
招聘和培训新员工的费用
新员工与同事和经理合作时的非生产力
更广泛的抑制成本的破坏性也很强。 员工的高流动性会带来负面影响，包括:
伤害其他员工的士气
影响服务质量
不利于保留现有顾客
影响生产力和盈利能力
计算你们公司员工流动产生的成本，并使用计算结果向同事证明。 招聘、培训、支持和奖励的忠实员工可以取得公司的经济效益。
成功周期
虽然大多数经理真的想做出能够改变状况的变化，但是好的愿望总是在短期业绩的压力下实现不了。 怎样才能把成绩周期变成成功周期？ 你可以从循环的开始创造成功循环。
根据工作态度选人，根据技能要求进行训练
技能可以传授，但很难教育一个人有正确的工作态度。 许多成功的服务公司在选择员工时把工作态度放在第一位，技能只是次要的。 因为他们可以根据工作需要对新人进行技能训练。
公司里的每个人都必须有以顾客为中心的态度，即使是和顾客接触极少的员工也不例外。 例如，有能力、自私的程序员可能会拖延产品升级，从而给同事带来巨大的麻烦。 如果没有注意到这个程序员的工作态度的话，这个滞后会继续，和他合作的技术熟练的员工会向公司的竞争对手寻找工作。
培训投资
新员工必须接受技能训练，教授相关工具的使用方法，完成自己的工作。 员工培训应同时包括人际关系和技能培训。 人际关系培训不仅对于花费大量时间与外部客户进行交易的员工，对于为公司内部其他部门服务的公司内部客户也是必要的，对于整个团队的绩效也是重要的。
培训需要时间和费用。 投资员工开发的公司发现，员工流动率下降、服务质量提高、生产率提高等导致顾客满意度和忠诚度的增加。
提供工具和支持
录用好员工，就要给工作提高成绩的机会。 你为员工提供必要的工具和支持，他们会使工作更好，对工作的感觉也会更好。 这个结果增加了员工的忠诚度，员工的忠诚度更加增加了顾客的忠诚度。
没有强大的支持系统，即使是最好的员工也无法为客户提供所需的产品和服务。 精心设计的支持系统，包括技术、信息系统、工作场所设计和完善的服务设施，有助于提高员工的工作能力。
在有限的范围内认可
微观管理对有能力的员工毫无意义，伤害他们的积极性。 他们抱怨自己被视为无能为力，对工作不满。 他们的生产力下降，其中最有价值的员工寻求另一份工作。
录用合适的候选人后，必须训练他们，使他们正确掌握技能，获得有效的支持。 给他们充分的权力，把有价值的东西完全告诉客户。 充分授权给予公司员工必要的权力和责任，迅速做出决策，坚决纠正错误。 最终公司将从精英员工的判断和决策能力中受益。
但是，许可证需要有一定的限制。 确定许可范围和限制的方式取决于当时的环境。 特别是在监督困难的工作和互动性高、需要尽快恢复的工作中，员工的许可多是有益的。
对工作成果的报酬
你的员工一直为服务做贡献的时候，必须马上确认并给予报酬。 把报酬和工作目标直接联系起来。 奖励应反映公司的文化和价值取向，考虑哪种方法最能激励他们。
尽管衡量和评估员工的努力程度很简单，但请记住，您的目标是为客户提供工作成果。 所以，不应该只是努力的人，而应该给取得这些成果的员工报酬。
以上是关于如何提高员工能力的介绍，如果有其他问题，请访问爱默生的主页！
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