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从约2013年起，组织发展( Organization Development，OD )一词开始迅速受欢迎，特别是在互联网和互联网相关行业，组织发展在OD相关地位和HRD和HRVP中的作用频繁，这种趋势也在互联网和泛在
作为在管理咨询行业工作了14年的老顾问，我的知识、技能、经验和直觉告诉我这种现象不太正常。 我很好地管理咨询业，学术界缺乏各种新概念的新理念，所以需要销售新的标题来销售新的热点，但热点对于业界各企业的管理者来说，是否需要增设OD经理， 或者在考虑是否需要在HRD的功能中追加OD的功能之前，让企业的特别高官们明白OD是什么，对企业来说意义和必要性，然后决定也不迟——决不跟进，看到别的公司招聘OD经理/董事，你也是
所以，今天杨钢老师来看看八一八OD组织发展的这块皮，OD是什么，为什么，以及该怎么办
正文:
这个系列的话题学术意义和专业性很高，还是老规矩，结构化写作。 因为不是工作论文，所以形式和用语并不是那么严密，请读者朋友们理解，如果有不恰当的地方请给读者朋友们批改
一、什么是组织发展？
组织发展的英文名称Organization Development，简称OD，始于二战后。 从字面上讲，一般的理解是全面持续地开发组织(特别是指企业组织，以下相同) (用英语开发和发展是同一个词)，确保组织的环境适应性和提高价值的能力(流行的说法也称为赋能，其实只是一种新的瓶装旧酒)。 这是我组织发展的一般定义，如果你不满意的话，可以搜索引擎寻找答案，翻阅多年的哈佛商业评论( HBR )，或者是慢速商学院的Edgar H Schein和Richard Beckhard教授， 可以查阅MIT Douglas McGregor的相关着作，确定组织发展最严密、最具学术意义的解释(这三位是OD领域的祖先，是对OD感兴趣的读者，除了这三位着作外，还可以读法国社会学家和心理学家古斯塔夫鲁潘的《乌合之众》
学术上强烈的话题不仅难以理解，而且操作困难，无法掌握，杨老师想用结构化和大口语来说明复杂的用语。 请尽量复杂，细心地原谅
阐述组织发展的定义，其次谈组织发展的内涵，即关系维度。 从实际操作的角度来看，组织的发展通常包括四个维的内容
图1 :组织发展的四个维度
1、组织形式发展:
组织形式的发展有两个层次的内涵，一是组织形式的发展，二是地位的发展。
1.1组织形式发展:
传统的组织形式有常见的单纯型、直线型、功能型、事业部型、类型事业部型和组型6种，这6种组织形式都源于产品和服务具有大规模制造和长生命周期的大工业时代。 现在我们所处的时代是VUCA时代，这个时代的大多数行业都具有产品和服务生命周期大幅缩短、更新速度快、行业界限模糊的特点。 在这个时代，随着信息技术的发展和应用范围的扩大，许多行业的利润模式和经营方式与过去相比发生了很大的变化，特别是网络行业和O2O行业，典型的是BATJTMD这7家独角兽企业，这7家有代表性的企业， 由于前面提到的6种常见组织形式及其业务模式和营利方式所要求的组织形式存在一定的不一致性，发展组织形式，提高组织环境适应性和价值创造能力是组织发展领域组织形式发展的决定性前提条件。
管理学家亨利·明茨伯格是《有效组织》的书，用图形表现过常见的组织形式。 这本书是近20年前写的，但本书所述的组织设计和组织变革的基本参数和原理从不落伍，我也可以大胆推测。 孟茨堡在组织管理和组织变革领域的许多洞察和思考，为下述许多高新技术和互联网公司的组织变革、组织设计和组织发展奠定了坚实的理论基础，提供了重要的设计理念和指导。
迄今为止世界公认的高科技和互联网公司，例如苹果、微软、谷歌、Amazon、Facebook，其组织结构是基于功能型、事业部型、集团型制作的升级和“变种”，但不同的是这些公司的管理范围、管理方式、报告
从“恶作剧”的下图可以看出这些公司的组织形态和管理特点(作者Manu Cornet，bonkers world )。
图2:Amazon的组织形式
由于Amazon是典型的传统职能型组织结构(又称科层制)，这解释了互联网行业为什么没有Amazon。 因为这种组织结构不利于创新开放文化，更适合大工业时代和传统行业，所以Amazon应该是互联网公司中最具传统行业色彩的“非典型互联网”公司，从其组织框架上可以看出，这是Amazon
图3 :苹果的组织形态
看了《乔布斯传》的朋友们应该很了解乔布斯和苹果，乔布斯成就了苹果公司，但是乔布斯时代的苹果公司有着很强的乔布斯色彩，其中之一是乔布斯实际上起着产品经理的作用——苹果公司整体的未来就是吉布斯 还是读者朋友们见仁见智吧。
库克担任苹果首席执行官后，苹果市场价格上涨，截止到2018年5月7日达到了9218亿美元，但是投资家们对苹果的未来不太期待。 库克是销售和市场出身(当然也是优秀的CEO )，可以从需求和用户的角度反馈苹果的产品设计和开发。 但是，也许也有人认为也许是因为乔布斯太过惊讶，优秀的产品经理不应该满足需求，而应该引导需求。 华尔街和许多投资者和用户都没有看到库克。 他认为苹果没有进行划时代的革新，但是乔布斯不可能实现cook继承苹果，领导苹果实现史上最高的利益和产业链的布局。
回到正题，库克时代的苹果也是“大产品经理制”，CEO拥有很高的集权性，在通常的意义上，不是高科技公司和互联网公司常见的松散开放的组织形式。 哪个组织的形式好，老实说，真的没有答案——也许更好，也许不好的关键是人，核心是文化！ 高集权、传统职能型科技公司完全可能存在开放、创新型企业文化，但组织结构平坦、松散、开放型公司也可能运营不良，关键不在于组织结构，而在于文化、制度、过程、依赖关系。
图4:Facebook的组织形式
如图所示，Facebook采用了以CEO客户群为中心的分布式网络结构，该结构的设置特别适合内部信息和资源的有效性、多通道的流动，同时具有脱中心化、分层化的特征，因此理论上适合内部合作和有效合作，知识的汇集效果、 产生加速效应和扩散效应也非常有利，但这种组织形态可能只适用于像Facebook这样的纯粹的互联网企业，以这样的组织形式运营的企业，像扎克伯格这样的灵魂人物和企业文化是必不可少的。
图5 :谷歌的组织形态
谷歌表面上看似传统的层制组织结构，层次清晰，但在具有比较平坦的特点的同时，管理幅度也很大，在各层主体(部门和岗位)之间交织，证明了谷歌的工作和管理方式是项目制的特征。
从Android系统到机器人项目、Chrome操作系统、量子计算机、智能手机、云服务和VR…从软件到硬件、服务，如果完成由职能线划分的部门和事业部，将会产生什么样的结果是无法想象的项目 以业务单位为项目团队，财务、HR、法务等职能和支持部门以三柱模式的SSC (共享服务中心)等方式向所有项目团队提供“公共服务”。
图6:Microsoft组织形式
根据微软的正式分类方法，有8个业务部门(战略事业部、SBU )，分别是Windows、服务和商务工具、Skype、手机、office、互动式娱乐、商务解决方案、在线服务、软件、软件 这些各自政治性的SBU构造，是适合大量生产的工业情报产品。 各SBU的经营水平通常取决于CEO的洞察力(商业布局)，也取决于各SBU领导人的经营管理水平。 由于各自独立运营，信息难以形成共享文化，可能总部功能和支持部门利用度不高，优点也很明显:各SBU独立运营、独立计算，实现不同SBU之间的风险隔离，比较培训SBU各级领导和管理者的能力。
通常，商业和产品多样化、客户与用户群不太相交的公司适合采用微软的SBU和Google等鸟巢结构。
图7:Oracle组织形式
过去的甲骨文是多么辉煌，尽管它是世界上最大的数据库供应商，更多的顾客开始选择便宜、方便、灵活的其他供应商。 比如今后的Amazon、Google和Yahoo (云服务)。
从图7可以看出，为什么甲骨文开始滑落——官僚、膨胀、落后、阶层过多，这些都强调了迅速、共享、开放、灵活的互联网公司最讨厌的文化/氛围，从图7也可以容易地理解为什么甲骨文公司近年来的业绩是赤字，但是ceo的拉里埃利斯现在 我自己尊敬甲骨文公司，希望这家公司能顺利变革，赢得网络时代的竞争。
说到六家国外互联网公司和高新技术公司的组织形式和解释，原本想选择一些国内互联网公司，如蚂蚁、腾讯和百度进行分析，但深思熟虑后决定暂时不动笔。 也许所有的灰尘都掉了之后再动笔能写得更清楚些。
以政治体制为例，西方民主实际上是属于西方发达国家的，因此是一个很大的概念，但民主政治结构有很大的不同。 例如美国的民主制是多党制+众参两院+总统，属于总统共和制的英国民主制是由君主立宪制产生的，君主只有礼仪的权利没有实权，议会分为上下两院，虽然在立宪制之下，但实权却掌握在作为政府首脑的首相手中。 英国和美国都是多党制，立法、行政、司法权，分别由议会/国会、政府和法院三个不同的机构行使，都属于代议制民主制度国家。 同为代议制民主国家的法国和德国，与英美不同。 另外，与北美洲的邻国加拿大相比，政治体制发生了更大的变化。 因为是英国的殖民地，后来独立成为一国，但属于英联邦国家。 制度是联邦制+君主立宪制+议会制，英女王是加拿大的国家元首和君主，作为过去的殖民地，加拿大总督被指定为加拿大首相，被任命为英国皇室。 另外，加拿大在西方发达国家也有“西方”白左国被认为是“穿着资本主义外套搞社会主义事业”，也许很多人不知道。 真正意义上的社会主义国家是北欧的挪威、瑞典。 因此，西方发达国家不是“资本主义国家”，同样，组织形式可以折射某个公司的行业属性、产品范围、管理风格，但不仅仅是参考类型的传统组织形式/结构不一定适合互联网公司和高科技公司，要从多个维度评估组织与行业、组织与公司的一致性
在BTW吐槽下面，三茅的编辑器真的很差啊 .....
作者:杨刚先生
资料来源:三茅网
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