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服务理念标语——万科房地产的九大特色服务是什么

作者:车型网
日期:2020-01-22 12:12:20
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万科房产的人不知道,万科房产的九大特色服务是什么?今天由PChouse为你解答。

1 .服务意识

万科的服务理念是“尊重客户,让客户满意”。 理解并尊重顾客,把顾客看作朋友。

基于ISO9000的规范化管理

万科全体人员都在努力改善质量管理和机制。

三、专业化建设

万科房地产总部应每年制定新的业务操作标准。 通过新的业务操作,为公司的管理指明了很高的目标。

4、以客户为中心的服务体系

万科不动产以“尊重顾客,以顾客为中心”为口号,付出实际行动。

5、细节

万科房地产非常关注细节问题。 因为我相信只有关注顾客的细节,才能让万科房地产走得更长。

六、社区文化

某些地区的好坏对社区文化建设至关重要。 万科房地产多年来倡导“大社区文化”,可以让不同年龄层的商家参与社区文化建设。

7、成为行业领导者

万科的管理规模虽然不及其他企业,但领导不仅在规模上,在思考、机制、服务等方面也是业界领先的。

八、集团内部资源共享

万科制定了强有力的管理核心,实现了集团内部资金、人才、信息、技术等资源的共享和合理流动。

九、主副业经营并行进行

物业管理是微薄的利润行业,限制万科利润,万科人员需要扩大副营业务。

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