商业评论两作者/刘润整理/程志
这是刘润公众号的554篇原创文章
今天是教师节。
作为商务顾问,我每年100天左右教全国各地的企业家战略变革的课程。 得到的季节“5商”和“商业洞察力30讲”有40万人以上的收费学员。
许多学生尊敬我,称我为“老师”。 让我感到责任。
我知道老师的辛苦和学生们自觉后无法用语言表达的满足。
今天,我借此机会来思考我自己是如何传达知识的,以及“把知识转化为所有学习者的认知”。 我希望你启发我。
同时,借此机会,享受世界各地老师的节日,感谢生命中我们遇到的所有老师。
-1-使用互联网和平台,我可以为40多万学生提供音频服务。
因此,想从事知识服务的人来听取我的意见,我的知识服务行业最重要的核心竞争力是什么?
其实,知识服务的核心竞争力不是全部的知识,而是传递知识的技术。
你为什么这么说?
这个世界上有人称之为“创造知识”。
例如牛顿提出了三个法则。 爱因斯坦有着非常完美的品质转换式,他们是知识的创造者,他们赋予人类知识,使这个世界的未知变成了人类的已知。
但是在他们发明和创造知识之后,这个知识一定是全人类的共识,他自然会成为你的知识吗?
将人类的知识转化为每个人的认知是非常困难的,所以我们的工作就是将人类的知识转化为所有用户的认知。
这个过程的困难,有时也不亚于创造知识,所以这是技术,传授知识的技术才是知识服务的核心竞争力。
-2-你怎么练习这项技术?
据说世界上最难的两件事,就是从别人的口袋里掏出钱,把想法塞进别人的脑袋里。
真的。 当老师很难。
那么,如何传达好的知识,让学过的人学习,容易理解呢?
作为一名商务顾问,我经常告诉企业家,我们研究的不是怎样把商品卖给消费者,而是怎样让消费者买得更好。
卖的主语是我们,买的主语是消费者,更关注消费者买的行为,给消费者带来利益,我们的生意也更好。
传授知识也是一样,我们应该关注的是学生的“学习行为”,而不是我们自己的“讲义行为”。
主体错了,行为就错了。
主体不是老师怎么说的,而是学习者怎么学好的。
就像我们第一次说的世界上最难的两件事。 困难是因为主体错了。
我们决不应该从别人口袋里掏钱,我们应该做的是消费者自己掏钱
我们不需要把知识塞进别人的脑子里。 我们要做的是让学生自己进去。
主体不是“我们”,而是“学习者”。
———
学习者自身如何将知识转化为他的知识?
我分享三个教训。
第一,不是根据知识树的逻辑,而是根据人类思维的线索来传达知识。
你什么意思?
“问题-原因-方案”等。
老中医经常看你一眼,然后按在第三根肋骨和第四根肋骨之间,问你有没有疼痛
一按,哇,好疼。
后来老中医说,这是什么原因,是什么原因,你真的听了,懂了。
后来你不说,他也会问。 那个怎么办才好呢
这是普通人思维的线索。
像“现象——原理——应用”。
你可以看到,所有的水服务器热水开关都在左侧,所有的防火门都按在走廊上。 为什么?
这是一种现象。 我会展开那个原理。
在此原理的基础上,我们将介绍设计手机app时可以如何借用背后的原理。
我们在传授知识的过程中,可以把自己当做导游。 我们的目的是把游客从a点开始,一步一步地沿着有台阶的路线,带到b点。
我们应该知道自己不是站在c点,而是铺设楼梯以便能够获得安全完美的体验。
第二,不可否认的事实+不可反驳的逻辑。
如何铺设楼梯呢?
铺台阶是大学的问题。 每一步都要坚定(不可否认的事实),步骤和步骤之间必须连接(不可反驳的逻辑)。
在传达知识的过程中,我们举出的每一个案例,如果通过谷歌的话,任何数字都必须经得起百度。
千万不要因为某种观点而胡编乱造。
更重要的是,我们的所有案例和结论之间必须有严格的因果关系。
此时,学生举起诚实的脚步,从上一阶段进入下一阶段。 否则,我们就拉学生,多次拉,学生就会觉得自己的智商受到侮辱。
第三,幽默感是这条路上的甜点,风景。
走着去很不容易。 我们要不断给大家展示美丽的风景,补充好吃的食物。 那是对精神、身体的报酬。
幽默感是最好的报酬,理解知识点后,报酬的喜悦。
有了这三点,我们的学生欢呼,慢慢到达终点,他们有完美的学习经验。
-3-作为本科老师,为40多万学生提供服务,做更多的事情,我觉得还不够。
结果,这与在线课程不同,学习者所接受的知识程度、年龄等相对一致。
以“5分钟商学院”为例,我们的一些学生获得了100亿至1000亿企业家、我的同事、商学院教授、顾问和雨果奖。
有刚毕业的创始人、白领职员,还有80多岁的老人、4、5岁的孩子。
当面对这么多、差异显着的学生时,我怎样才能向学生传达更好的知识呢?
你会更深入地讲课吗?也许很多人不能完全理解。
通俗易懂或者有很多经验的人,会觉得没有价值。
这对我们将是一个巨大的挑战。 我该怎么办?
我觉得应该让浅者感到浅,深者感到深。
你什么意思? 就是“透明”。
不接触生意的人听了以后觉得很简单,生意这么快乐,有趣,没那么复杂。
向对生意有洞察力的人们打听之后出冷汗是真正的生意。
举个例子。
我儿子今年上小学,他在读奥数。 我们找到了奥数老师。 他们真是会说话的人。
例如,向小学生说明如何理解鸡兔和笼子的问题,是考验老师能否做到的非常重要的标准。
笼子里,鸡和兔共有35只,94条腿。 这筐里有几只鸡,有几只兔子?
我想你们用学过的二元一次方程式。 我觉得对你们来说很容易。
但是,这个问题不是怎么解决的,而是怎样向小学生传达理解,小学生完全不理解方程式。
老师这样说
鸡有两只脚,兔子有四只脚,真的吗? 兔子有两只脚,另外还有两只手,鸡和兔子都有两只,头有35只,脚有两只,合脚有多少只?70,简单一点吧。 94剩下的24说“手”,那兔子的手是多少人?兔子的双手,24除以2就变成12只兔子。
小学生不是很快就明白了吗?
但是,你让大学生听了,他出了冷汗,他觉得我不明白为什么这么理解,他的背后有更深刻的理解这个题目和它的道理。
因此,真正的老师必须很好地理解这一点,对一行有着非常深刻的理解,说话能使浅者感到肤浅,深者感到深刻。
最后,我们的工作就是把人类的知识转化为个别用户的认知,把知识传递给学生,让学生自己在自己的脑海里感觉很舒服。
由于工作的原因,很多学生都叫我“老师”。 这使我感到深深的责任。
我曾经有我的语文老师分享过我人生的帮助。 语文老师在全班同学面前朗读我的作文,打开我的强化电路,我很喜欢写作。
借此机会,感谢我的语文老师,感谢所有教我的老师,感谢后来在工作和生活中教我的老师,感谢我人生中遇到的所有老师。
谢谢你。 辛苦了。 老师节快乐。
-End-