为彻底消除安全问题，赤峰市交通警察队车管所组织开展全面检查逾期未交的重点驾驶员的工作，在检查过程中出现了特殊驾驶员……
工作中，列车员给驾驶员打电话，通知驾驶员驾驶执照已经到期。 电话前，驾驶员停了一会儿后，说:“已经没有脚了，不能开车，什么证明都不能审查，不需要那个证明。”
得知此情况后，车管处立即安排携带有关资料，自愿出差办理汽车驾驶执照注销手续。
司机吕握着售票员的手说:“真没想到警察来到家里为我工作。 做梦也以为你们说了”。
业务结束后，列车员处的民警亲自向卢先生一家赠送慰问品。
这次访问服务后，售票处的民警进行了反省总结
我们只是做了该做的事，大众给予了很高的评价和赞赏。 我们把服务重点放在群众中，服务社会、服务群众水平仍有很大提高。 今后的工作要努力弥补原有的特殊组织驾驶员服务不足，无限扩大服务范围，在访问服务的对象、时间和地点开展明显的变化，努力及时了解驾驶员车辆管理提供的最高质量、最温暖的服务。
看到这么认真负责，冷雪天感到温暖