中差评价是我们在成长过程中不可避免的问题，中差评价对产品的转换危害非常大，有时甚至会间接导致产品死亡。 虽然我运营的时间只有3年以上，但是从白、助手到运营一步一步地走了过来。 接下来谈谈自己是如何处理中间评价的。
差评分为两类，一类不可救药，另一类可救药。 接下来分开说吧。
一、不可救药的中间评价
方法1 :我们在评论中说明问题点，说明完后，给几个人周期性地在这个评论右侧的3点位置点击“我觉得这个评价没有用”的其他东西，这个评价渐渐下降。
原理是，交互指数高的评价默认显示在上位，交互包括评论、点赞、评论回答等，一个评论被多个买家认为“没有帮助”而下沉。
方法2 :淘宝也在打击恶意中评。 利用这种方式，在与中间评价的购买者交流时，教育购买者评价的“回报”“给钱和删除评价”等语言，购买者给予差价后，我们可以告诉小二删除评价，有证据的话一般会成功。 我以前制作过《淘宝销售店自我诊断模式的想法图》。 那是很重要的，你可以找到自己店铺的核心问题。 看完之后，也可以做店里的自我诊断。 有意想不到的收获。 欢迎前几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，几个人，群体学习交流
二、可挽救的中间评价
每天检查一下店里的评价，做到中等程度的评价，卖家的第一件事，就是一个一个地、一个地、一个地、一个地、一个地联系到买家，态度是诚恳的 以店长的身份和买家联系，“看到客人给我们评价，想和客人了解情况”，买家看店长处理，一般先讲道理，然后再商量条件
这个产品真的不行。 从他那里得到的(产品价值高的自己斟酌)相当于破产的灾害。 省下这段时间做别的事情，试图挽回这个损失，结果，这种不改变评价的买家，我遇到的人非常少。
如果评价上有差别评价标签，我们可以自己抽出差别评价标签的关键词，自己写评价，把这个差别评价关键词放入摘要文中，比如说差别评价标签“物流慢”。 我们可以写下“衣服太合身，衣服漂亮，物流慢，快递员忘了送货，以后被顾客催促，当天收到了”。 这个评论也被标记为差评，但对我们没有任何影响
差评标签，如果有质量差的标签，对评价的转换有很大的影响，与此相对应的解决方法是自己制作“物流慢”标签，只要“物流慢”的评论数超过“质量差”标签，手机方面就只能让你看到制作那个标签。
正常的中间评价可以帮助运营优化商店。 例如，关于产品方面的供应来源，我们可以更好地寻找产品质量最好的房子，呼叫问题是回复是否延迟，退款是否延迟，或者交流语音用语是否优化，送货问题因地区而异
这就是我今天的分享。 如果你刚做好淘宝，犹豫不决，不知道如何运营，一定需要下面的资料
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