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内部装修公司的口号-学习三种内部装修客户无法拒绝的谈话技术

作者:车型网
日期:2020-02-23 12:51:39
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无论是电话营销还是演讲,营销人员和设计师都需要有助于开放的技术。 优秀的电话销售技术可以减少客户截断率,提高预期成功率。 销售书上写着很多电话技术,都是大方向、大理论,没有实际性或没有希望,今天分享多年总结的3个内部装修客人的邀请话,希望大家帮助。

销售者只要通过交换利益来提供对顾客有用的利益,知道这一点就可以了。 销售谈话的内容,以说明如何给顾客带来利益为中心。 具体办法如下:

1

打电话一定要明确顾客的利益

因为在电话里强调自己的利益,不说客户的利益,所以经常被拒绝。

a营业员,现在有几个客户的电话。 招待会就我们小区的类型和利害等问题,在公司周末特别召开装修咨询会,届时好的设计师会一一为您提供参考意见。 你上午或者下午什么时候容易参加

a先生的电话的话,对顾客约定了什么样的利益,也就是说顾客听了他的电话,感觉没有什么好处,没有好处就挂断电话 ......

建议:你是××地区啊公司周末有你的园区装修咨询会,很多设计师抱团推测你的户型一个月,一对一免费提供参考意见,一个想法很多,专家理解你的户型装修思路,一定会对你的装修有启发和帮助 一分钟的交流很有价值,你上午还是下午参加?

让我来解释一下

1、我们小区户型存在弊端=为客户创造需求

2、许多设计师正在研究这个项目的户型1个月=我们准备好,满足顾客的需求

3、一对一免费提供参考意见=免费咨询,顾客可以来到便宜的地方

4、多一个想法的建议,家具行情熟悉=承诺对客户的利益,确保对客户的利益

5、你的内部装修一定有启发和帮助=不是有效的交流。

2

善于说话——数据化的说明

顾客利益首先不明——吃闭门羹

b营业员的话是××先生,你好,我们公司正在为你的户型做计划和预算,今天我打电话给你邀请你,你不知道什么时候有空吗?

b营业员的话,顾客的利益不明确,话里顾客的利益不明确,为什么想见你用这个版本的对话打电话的话,成功率不会超过1%! 一切学习,吃不完的各种闭门羹,在繁忙的一天中,被斩首的肯定很少。

推荐的话:××先生/你好我们公司的最高设计师××做过××住宅区的户型方案预算的3套。 你的住宅区和你的同户型家庭已经来了5个人,说很好。 我们两家的老师设计得很好,至少省了10%的钱,所以签了字。 否则和设计师预约,明天你也和他交流,我想你的装修一定有很大的启发和帮助

大家看了这个故事,首先以最高设计师(第1名)和3套的方案引起了客户的兴趣,然后在同区、同户型的客户中对数据进行评价同意: 5家,省钱10%,这次通话强调客户带来的方案预算有多好,进行实证,让客户获得价值的方法:我

现在客人听到这个电话后,会不会犹豫关掉我们的电话? 多少有点兴趣吧。 如果有兴趣的话就好了呢

3

话术+增值服务=没有不利的地方

口技要反复磨练,在实践中不断提高

c营业员打电话邀请后,客户热闹,但实际应对不积极,总是被鸽子解放,其销售困境的本质无法说话,无法打动客户。

我推荐两个演讲版本

版本1:××先生,女士,你好,为了给你打这个电话,我特意请设计师研究××地区的户型,知道你平时很忙,我请设计师做户型计划和预算,同事们这个计划非常有效,经济高效 你来看看,明天有没有时间让我们的设计师为你解释一下!

这番话清楚地表明了自己的诚意。 你还没来,我已经为你服务,工作,而且干得很好。 光是这个故事还不够,还可以给客户看设计师的照片、设计方案、预算的封面,证明我们说的! 我相信这样的诚意和用心,客户很难拒绝! 的双曲馀弦值。

版本2:××先生,女士,你好,昨天我们同事讨论了明年装修行业涨价的趋势,大家就上次我向你推荐的你的户内装修方案预算谈话,预计明年装修要花5000元,那对你来说太可惜了,今天就故意 在这个时间我们公司正在做××冲刺活动,优惠力很大,至少能便宜几千元,和设计师约好明天见面吗

电话销售技术,为了形成威力需要更多的练习。 给客户打电话:声音最好,然后是谈话内容。 首先用你的话吸引顾客。

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