今天，社会方式日新月异，占社会市场大部分的移动社会软件也将实时更新反复。 长期沉默的短信，真的能逆风成长、翻卷吗？ 以下，笔者和大家分享自己的见解。
从2018年开始，突然有了邮件。 到目前为止，邮件已经连续5年负增长。 2013年成为增长的拐点，2014年移动邮件流量又下降了2位数，减少了14%。
图表来自工业信息化部
在移动社交软件的猛烈冲击下，无论是企业的通信还是生活的社交，过去居住在国民主流社交应用场所的邮件都好像“死了”。 邮件丢失、微博的兴起一定是移动通信工具的世代交替。
但是，到了2018年，手机短信在没有被人关注的环境中势头不断增加。
工信部公布的数据显示，2018年，电子邮件业务量大幅提升14%，消除多年颓废状况的2019年春节假期，全国移动邮件发行量为133.3亿封，比上年增长7.7%。
公益邮件、企业贺年邮件、各大App春节都强烈应用了下载的邮件验证代码业务，成为数据增长的强大牵引力。
但与此同时，中国联通的春节大数据显示，全国使用邮件和电话来庆祝新年的地区最多的是天津，比例达到21%。
在数据返回的同时，手机操作系统的播放器们也尝试着自我保存邮件。
2019年1月15日，迟到的谷歌终于宣布谷歌fi正式支持RCS Chat，“Android手机iMessage”正式上线。 时间上比苹果iOS 8的iMessage发售晚了4年以上。
不可否认现在邮件没有恢复社交市场的机会。 但是，以企业服务为切入点，提高了富媒体的能力，邮件仍然能够显示出更直接、更有效率的通知和接触的好处。
以微信发行能力小的程序为信号，围绕移动用户需求的应用服务突然开启了巨大的想象空间。
与此同时，为手机制造商提供智能邮件的智能通信服务的提供商也成熟了。 2018年3月，国内十大手机制造商合作推出了快速应用程序，使用户能够更快地获得轻量的手机应用程序。
邮件到门口，企业服务消息和企业应用服务的组合可能会让邮件复活。
失去的5年，与手机的发展史相比，短信的出现要晚得多。
自1993年发送世界首封邮件以来，邮件确实在商业、民间普及。
到了一千年，邮件开始迎来真正光明的时刻。
从2001年开始国内的通信服务达到了189亿条，到2004年达到了900亿条，但是在2010年的1年间，世界上发送了6.1兆个邮件，平均1分钟内发送了19.3万个邮件。
无论是中国还是世界，2013年前后成为邮件发展的分水岭——WhatsApp、Facebook、微信相继出现，开始重新定义移动社会方式。
根据工业情报部的数据，2012年全国手机短信发送量达到8973.1亿1千万件，这也成为中国手机短信发送量的历史高峰。 此后，数据逐年下降，2018年邮件事业遭到反对，但总件数仍未超过8000亿件。
事实上，当前邮件递送的总量并不等同于每个移动社交应用。
据WhatsApp的统计，从2017年7月开始每天发送的消息量达到了550亿件。
微信公布的正式报告显示，2018年每天发送450亿条信息。
2019年春节手机短信增长7.7%，成绩比去年好，但与春节期间短信增长64%的数据相比，仍然相当逊色。
除了总量不成敌人以外，由于邮件类型的不平衡，尤其是用户越来越不依赖于邮件的社交聊天方式。
用户习惯的转移是根本原因，通信形式的延迟也会客观地导致用户流失，但0.1元的邮费是压扁骆驼的最后一根稻草。
短信失去了5年，而且，好像永远失去了频繁活动的社交场面。
但是邮件也在变化，围绕企业的信息服务，邮件发挥着越来越重要的作用。 例如，服务注册和身份认证等服务，公益和政治企业的通知，生活服务，市场营销等。
同时，工信部数据显示，目前手机用户已达15.6亿户，手机宽带用户(即3G和4G用户)总数达到13亿户，占手机用户的83.6%
因此，对于未加入的用户和银发、少年龄用户来说，邮件仍然是他们最可靠的通信手段。
图表来自工业信息化部
不可否认邮件变了。 邮件作为通信形式迟到了。
在邮件中大多数人只能写文字。 虽然也有彩信MMS服务，但下载慢、质量差、兼容性差对用户体验有很大影响。
在2G/3G时代，核心网络分为PS和CS两个领域，彩色消息和其他互联网服务都是CS领域，像在PS领域中行走的邮件和电话这样的时间延长和可靠性要求很高。
到了4G和今后的5G时代，问题解决了，但是通信运营商对邮件和彩色邮件业务的改造感兴趣。
苹果在2011年看到了这一情况，所以他们正式发布了iMessage代替自己的邮件，基于互联网通道( APNs，推送通知的基础技术)。
对于苹果用户来说，iMessage是他们的邮件。 iMessage也是苹果公司期待的社交通讯产品。 按时间推算，iMessage和微信几乎同步启动。
但是，苹果对社交的执着和执着，在很大程度上与移动互联网时代的社交潮流背道而驰。
从iOS移动设备系统的变化可以看出，苹果公司一直致力于加强iMessage的社交功能，但苹果公司不仅在中国，在世界市场上也无法移动WhatsApp，最终使iMessage完全周边化。
其实，从简洁的IM工具的角度来看，iMessage已经跟进了。
在2014年的iOS 8系统中，iMessage支持语音和视频快速传递、地理位置共享、群组聊天功能和批量传递的iOS 10提供路由通告功能，而iMessage不需要进入应用程序，用户可以在通知中心访问图像、图像或 苹果试图以方便的方式破坏微信等聊天软件的优点。 在iOS 11系统中，Apple Pay开始支持个人转移，用户通过iMessage可实现个人和个人之间的Apple Pay支付，只需在iMessage中输入金额即可直接支付。 但是，随着移动社会的发展，邮件的功能变革变得必然。
想一想。 如果iMessage能够从早期开始深入研究服务属性，可能会有更好的未来。
事实上，在企业的需求服务中，iOS系统必须总是比安卓知道得多。
例如，到达iOS 12后，iMessage将打开自动输入邮件认证代码功能。
这个功能可能解释了苹果开始应用其对移动应用程序邮件的需求，并开始定义iMessage的工具地位。
Google支持的RCS Chat:RCS Chat的全名是“富通信服务”，与全球通信行业协会最初开发的iMessage一样，RCS Chat的信道也基于互联网。
RCS Chat还原本支持图像、语音、视频、链接预览、深度链接等。
不同形式的内容可以通过统一标准( RCS通用简档)在不同的蜂窝电话品牌、安卓版本、信号通知(5G、4G、3G )和不同的载波之间自由分发，没有兼容性或阻塞问题。
这意味着使用Android邮件的体验与其他IM软件(如iMessage和微信)相同。
事实上，RCS已经发展了10多年，对于iOS和Android的生态邮件服务来说，RCS的最重要作用必须垂直于企业服务和公共服务领域。 社交功能是一条永不重复的老路。
新闻使平台包围应用服务，iOS的iMessage也具有一些本机支持能力，能够与朋友共享App，还支持在一些App内直接共享内容和服务等。
例如
iMessage下部的输入栏可以直接浏览好奇心日报等App的人气内容，共享。大众评价App直接预约“看电影”、“餐厅预约”等的支付宝可以直接给朋友打红包。 虽然是
，但是iOS的问题是，朋友双方必须在同时下载这个App应用程序的基础上进行共享。 因此，如果能够支持不需要下载的状态下的应用程序，会给iMessage带来服务质量的飞跃，但是还涉及到App Store的优点，成为iOS的课题。
安卓生态似乎没有类似的担忧，随着微信的小程序的出现，中国手机制造商已经开始跟进这个轻便的移动应用程序，并立即开始应用。
但是，从目前快速应用的入口来看，主要在应用店、全球搜索、负面画面搜索、浏览器搜索等方面，邮件作为接触用户最硬核心的入口尚未得到有效利用。
但是，随着RCS规范的普及，2017年行业提出了消息传递as a平台( maap )的概念，使用户能够在消息窗口中进行检索、对话、支付等一站式业务体验。
今后的邮件服务通过RCS的先进消息传递功能，不仅可以满足商户与用户的沟通，还可以利用自己构筑的平台聚集商户，让商户自主地为用户提供智能的个性化服务
因此，今后的邮件业务不仅将成为集成的富媒体邮件业务，还将成为新的行业能力平台。
业界已经做好了“泰迪熊移动”这样的落地配置，从业者那里收到推荐的邮件，实际上是“邮件公众号码”——不仅是底层菜单的入口，还要经过邮件号码的识别、内容的解析，推荐到业者的应用程序的商品、服务页面，进行转换
现在看: OPPO、vivo、魅惑性、名字都尝试了相关的，但是很快应用和手机邮件的结合还只是开始了。 从长远看，应用支持秒速、速效的特征，最大的场面不是应用店，而是关心用户服务通知的邮件来电方式。
智能邮件和快速应用程序为微信小程序带来了新的挑战。
作者:尹卓，微信公众编号: Tech星(微信ID:tech618 )是36氪品牌的媒体，着重于小程序的生态，着重于互联网的尖端技术。
资料来源: https://www.36kr.com/p/5179236
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