在很多电影作品上映之前，出现了“这个故事是虚构的，有雷的话是偶然的”这样的大文字。
人们都知道，自己看的是假的故事，但大多数人都像真的故事一样体味和享受。
听故事是人类的本能之一，无论男女老少，几乎没有抵抗故事的魅力。
好莱坞经典电影除了演员演技好、制作技术高等因素外，重要的是电影的“故事性”非常强，消费者希望能买到好的故事。
对于业绩优秀的销售人员来说，讲故事是一种有效的销售手段，不仅能从心理上感动顾客，还能在潜在的沉默中影响顾客的购买决策。
业绩好的销售，就是这样讲故事……
在百货公司海尔冰箱前，有个客人跌跌撞撞，犹豫着要不要买产品。
售货员很快就听到了顾客的需求，顾客说自己家在装修房子，想买一些家电，今天来看海尔冰箱，不知道质量如何。
售货员没有直接回答，笑着说:“哥哥，我和别的品牌不比较，分享小故事。 你听说过海尔经理把冰箱弄坏了吗？ ’我说。
顾客摇了摇头，他已经表示了兴趣，“为什么把冰箱弄坏了？ ’问道
售货员说:
“1985年，张总张瑞敏刚上任，有一次朋友来买冰箱，发现冰箱有些质量问题。 最后，终于选择了合格品。 得知此事的张瑞敏对仓库中的400台冰箱全部进行了检查，发现76台有问题。 之后，他把所有员工都召集到车间，问大家怎么办。
有些员工说，实际上如果不是专家，就几乎无法意识到冰箱里存在的小缺点。 因为不会影响产品的使用，所以可以低价卖给自己的员工。 张瑞敏认真说，如果卖了这76台，就允许生产760台冰箱。
然后，发表说76台全部掉了，挥舞着手杖实际演示，最初的冰箱掉了。 自那时以来，海尔对品质进行了严格的检查，花了3年时间获得了中国冰箱业界首个国家品质金奖。 哥哥，这个故事是我们产品的质量，请放心购买。 ’他说
这位顾客一边听一边点头，公司领导渐渐体会到了对自己产品的高要求，非常承认，特别是听说“获得了国家质量金奖”，放心了，很快就成交了。
在适当的时机适当运用讲故事的技巧，是一种非常有效的策略，比销售人员直接讲述产品的优点更自然、更深入，在不知不觉中能够提高顾客的共鸣。
这个案例的销售员多次成为公司的“销售冠”，销售员在自己公司的创立、产品的研究开发等方面，有价值感，可以试着收集一些有话题性的小故事吗？ “事件背后”是一种既有趣又不引人注目的销售语言，是提高业绩的有效推动剂。
业绩好的销售，怎么说好话？
“售货员不是顾客的头脑，而是打动顾客的心。 因为离客户的钱包口袋最近”这句话似乎经常被说到
其中，“头”指客户的理性因素，“心”指客户的感情因素，故事营销通过营造氛围，感情感动客户，激发客户的购买欲望。
那么，那些业绩好的销售是怎样在故事上“写文章”的呢？
编写故事库
好作家是写故事的高手，好故事是日常积累的素材必不可少。 同样，销售员要讲好故事，首先要积累“内容”，创造故事库。
每个企业，每个产品都有独特的亮点，或者有趣、痛苦或者深思，例如古奇、爱默源、香奈儿、卡迪亚等国际奢侈品牌都有自己的品牌故事，这些故事给消费者留下了印象，品牌宣传的感情和精神
让我举个例子
着名的意大利品牌范思哲( Versace )代表时尚帝国，他的设计风格是美感强烈的先驱艺术，是米兰时尚所有着名的“g”之一(另外两个是古奇，Gianfranco ferre )。 Versace向往古代文明，所以把“蛇发魔女Medusa”作为精神的象征。 他的服装色彩感都来自希腊、埃及和印度古代文明帝国。 美丽的线断了，成为性感的代言人。
这是范思哲的品牌故事，魅力十足，让消费者印象深刻。
销售故事里有什么样的？
引人注目的故事:企业创业史、产品开发故事、感动故事等。 这些内容想让顾客对你和你的产品感兴趣，听听你的故事。
金钱故事:向客户证明购买你的产品可以省钱，赚钱。 例如提高效率、降低成本、提高产量等。
家庭故事:向客户证明你的产品使对方家庭更加和平、幸福。
产品信息故事:将值得讲述的产品的特点纳入你讲述的故事中，让客户了解产品的特性。
安全故事:充分表明自己的产品能够确保客户的人身安全、财产安全，让客户感到安心。
自恋故事:向客户表达对公司、产品、团队的骄傲和归属感，取得对方的信赖。
以上内容可以包含在销售故事中，业绩好的销售多利用故事情节和乐趣，为顾客提供充分的想象空间，左右购买决策。
企业家卡塞尔说:“在商场上，不管买卖的大小，卖的都是智慧。”销售员的“讲故事”也一样，能讲出聪明的故事，还是某个故事能直接打击顾客的要害，都是销售员的智慧。
那些业绩好的销售，往往把故事营销融入整个销售过程中，看起来没有痕迹，其实效果显着。