“只要竭尽全力做一件事，一定能做到！ ”这是今天主角中国邮政储蓄银行肇庆市分行鼎湖区分行社长曾晓玲处理事情的信念。
本科毕业后进行，从普通店员到分店的第一位大堂经理，没有经验的她，努力自学，做出细节，服务每位顾客，再次得到上司和同事的认可，追上“改革浪潮”，一年后调到第一家公司的客户经理，是全新的 面对全新的挑战，她坚持不懈，团结队友，服务于所有政企客户，忙碌的姿态总是跑在路上，因此她获得了中国邮政储蓄银行的第一届“金雁奖”。 一年后，她再次挑战新的工作岗位，调任为分店零售信用部的管理者。 当时是小额信贷大量普及的时期，她和各县分行的零额信贷团队一起探索发展之路，持续出差几个月，成为逐户宣传邮政储蓄银行小额信贷。 一年后，在上司的安排下，担任分店营业部零信用部经理是三年，她在零信用部的三年是最难忘的三年，带领团队发展业务，主张必须回收不良贷款，一次失眠和探索使她成长起来 到2015年下半年，她被任命为鼎湖区分店店长，成为肇庆分店最年轻的管理干部之一。
过去一年，她带领鼎湖分店员以“争先恐后”的目标和构想，以“大、优、精”的气度和手段开拓市场，结合分店状况和周边特色市场发展业务为客户服务，同时按照高级行政、当地政府的指示深入探索中小企业、服务三农之路，企业融资难
勤奋付款必有回报。 截至2016年，鼎湖区分行累计发行近2600万元小额融资，发行近2.6亿元消费融资，积极支持鼎湖区农户和个人事业者就业创业，也积极支持新区居民安居乐业。 同时，2016年度营业收入进度全市第一，比上年增长64.21%。 曾晓玲也通过自身努力，在2016年度中国邮政储蓄银行广东省分行“金牌分行长”荣誉称号、中国邮政储蓄银行广东省分行“优秀共产党员”称号、中国邮政储蓄银行肇庆市分行2016年度“优秀个人”称号的鼎湖区分行荣获中国邮政储蓄银行肇庆市分行2016年度“先进部门”称号， 在中国邮政储蓄银行肇庆市分行营业部举办的第一届服务礼仪比赛中，鼎湖区分行获得“队伍第一”。 获得这样的荣誉，是在日常工作中，曾晓玲不断地教导员工“只有高质量的服务，才能赢得客户”的理念，在日常工作中形成良好的习惯，在服务体验的细节上下功夫，客户进来后感受到的不是冷淡的银行职员，而是微笑
在加强服务的同时，曾晓玲非常重视内部管理。 过去2016年曾晓玲在内部管理中采取了一系列措施。 她明确提出“依法合规第一”的工作理念，有机结合有效发展与安全经营，有机结合提高质量的效果与风险控制，始终坚持谨慎、规范、稳健的经营理念，在肇庆市分行公布的2016年网站风险等级评价中获得最高等级。
除“遵从性第一”外，曾晓玲衷心感染每个员工，尽可能多地与员工沟通，理解员工，努力营造温暖团结的集体氛围。 我们也特别关注员工的发展。 尤其是青年员工的成长。 工作人员犯了错误。 她不是当众批评，而是个人沟通，了解事件的原因，教导员工不畏困难的决心和信念。 她还鼓励员工积极参加行业组织的团体活动、竞赛，展示个人的优点，不仅满足于当前的岗位知识，在工作中、生活中、工作中也要全方位提高自己，积极提高自己，献身进取，成为邮政储蓄的优秀员工，向社会各界展示邮政储蓄银行的人气风格
关于家人，曾晓玲说:“我丈夫是军人，月亮见面的时间只有几天，但是我们相互支持，他对我的影响更大，他能够忍受的精神和强大的执行力默默地影响着我。”
【记者手记】
采访期间亲切的微笑、诚实，记者感到她为什么是顾客的信任和称赞的银行人、员工的敬爱和尊重的社长、上司的认可和支持的部下。
与此同时，邮储银行肇庆市分行深入贯彻肇庆市委、市政府提出的“解放思想、实干兴肇”特殊教育实践活动要求，曾经社长立足肇庆新区，鼓励肇庆经济社会变革发展的力量，曾经为社长这样的青年优秀员工积极提供开放、多岗位锻炼的职业成长平台，创办邮储新生力量干事
从事金融业8年，从无知的新人到迄今为止受到称赞的“女强者”，走过来的所有风雨的危险都是她成为“合格斩将”之剑，不仰望星空，只知道踏实。 以最真诚的心为客户提供最优质的服务，为部下树立最可靠的榜样，一步一步向心灵目标前进。
记者李志斌实习生罗迪