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学风口号“新东方先生好! ’从口号到落地运营的全面改革之路

作者:车型网
日期:2020-01-02 02:06:25
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句|馀甘

9月8日下午,新东宣布使用统一的品牌标语:新东老师好啊!

同时,包括北京、西安等20个城市,同时推进“老师好”活动的落地。 新东方教育科技集团董事长俞敏洪此次出席了西安的活动。 俞敏洪认为,这次新东洋品牌的升级也是在科学技术爆发的时代,新东洋还是回到了教育的原点,强调要重视教师,抓住教育。

2018年,新东方全流程服务进行了诊断,发现用户入口过多、课程困难、产品分类过多、用户体验提高是重要问题。

“新东增加了全球性和长期思考,半年收集了3万多份家长问卷,提出了很多解决办法。 其中也包括招聘“老师好”的口号”新东方教育科学技术集团副社长张戈如是说。

这个双关语序的背后有两层意思。 第一,“老师好”是一种能够和熟悉的老师打招呼的方式,第二,在老师积极的肯定评价下,希望新的东洋老师是最好的。

“老师好”第一站飞行员被选为西安,统一步伐是未来新东方亟待解决的问题。

其背后是新东方对外形象的统一升级。 标语更加亲切,对外形象更加统一。 新东方过去子品牌林立,入口五花八门时代告别,从外部形象到内部管理,正式形成统一步伐。

建立开放教室,监控教学质量

“新东洋老师好! ”在口号的背后,新东也在团体层面确立了自己的“好老师”标准。 在拥有优秀师风的基础上,实现学识渊博、基础优越,以幸福积极的学风为主,专心负责服务三大核心标准。

从口号到具体运营落地,西安新东在此基础上提出了“6+2”的重要动作,进行了全面改造。 包括新教师4种人才所占比例、教师素质、教师学科基础、教师培训、教学质量教学效果等。

其中,教育质量监测成为西安新东方今年的重点。

经过三年的试验性建设和调整,今年新东方西安学校首次实现了人工智能课程系统整体自我监督、半透明落地窗环设计和家长级授课全方位结合,建立了新东方开放教室。

(西安新东方太奥校区教室)

新东方西安学校校长姚振华说:“校区没有360度死角,从装修到上课,无论是细节,哪个教室都可以开放,让父母看到孩子接受什么样的服务。”

其中,研究科成为各部门反复强调的关键。

暑假西安新东方学校说:“不停课,不停课! ”的口号的“”中。 小学、中学、国内、海外事业部的所有教师都参加,每节课研究5次,共计10节课,共计50节课,可以在讲台上上课,检查课质量。

协助提高研发水平的产品质量,也是今年新东方的大突破。 西安新东方今年实现收入十亿元以上,除集团投入外,还将拨出1%的预算1000万元以上,开展专业教案、课程、相关教育、服务产品研发投入。

为了进行更好的监测,今年新东西安学校在每个教室设置了高清摄像机,录制了课程。 新东方西安学校教育管理部总监阎戈表示,“课堂录像对我们很有帮助,拖延会场、注水内容的情况明显改善,纠纷事件的过程也变得透明了”,此外,未来的新东方AI研究院也在西安定点支持,升级录像。

阎戈说,视频录制的未来发挥着巨大的作用:抽取收费率前5%和后5%的课程,分别深入研究分析吸引学生的原因和应提高的原因,对未来在线缺席课程的学生,可以直接发送完整版的课程视频给家长补课

优化录用、升级系统,以注销机制逼迫老师“修练内功”

在口号下,最重要的是达成共识。 西安新东从口号到运营落地进行了全面改革。

此次,新东各部门与口号着陆联动,进行了内部整理和外部化的传播。 “以前的口号是市场部和事业部推进和安排,降低水平对接。 这次由校长主导,教育部门、业务部门直接接触到各部门教师项目的负责人,破坏了部门间的壁垒。 阎戈表示。

口号的提出只是一种方式,以追求内部的进步和提高为目的。

今年,新东大力整理教师内部机制。

早在2013年,新东就提出了新师的4种人才。 985/211重点大学毕业,硕士学历,留学背景老师,今年西安新东要求这类教师的比例达到95%。

此次,在训练水平上,西安新东从T0到T6采用不同等级的培养机制进行了等级训练。

其中的一个特殊环节是今年新东洋深化改革,到T1增加了T0级。 秋季的新教师招募从8月提前到6月,秋季选择大学4年级学生和研修3年级学生,暑假来到新东成为教育训练生,创建定制班。 “等于说未来的新教师能尽快适应新的东方训练,然后工作就会顺利。”阎戈说。

随着运作机制的调整,教师薪酬审查体系也发生了变化。

“以前新聘教师给予相同的标准和报酬,现在明确指出一对一、小班、大班等各自对应的报酬,确认教师的等级”阎戈说,老师的等级确定后,就意味着教师的评定、训练确定,对应的老师只能参加等级相应的训练。

目前,新东的主要K12部门已经一致,每名教师每年有机会晋升两次,分别在年末和年末进行答辩,划分百分点。 答辩在晋升级加薪,在相应降级不减薪。

阎戈说:“教师的报酬多少不是校长和董事计算的,而是全部在排行榜上取得,连续两次抗辩直到下一位5%的教师被淘汰。”

在业绩方面,西安新东在迄今年底评定优秀教师、优秀教师、优秀管理者的基础上,增加了优秀指导者、优秀研究开发者的选拔,从机制方面鼓励教师参与教学研究。

现在西安新东按老师擅长的方向调整,以后减少有研发潜力的老师周末的课程量,增加专心研发的时间,现在高中部已经开始试行。

在平台层面,未来的客户服务,前台不需要介绍监护人,监护人只需扫描代码就能了解教师的详细信息。 包括教师资历、教师资格、背景证书、考核等。

同时,新东为每位老师准备了3分钟的知识点解说视频,让来咨询的家长能更清楚地理解每位老师的风格。

“平台只是一个职业生涯,外部让教师的信息更加透明,内部让教师不断修炼内部的工作。 其实老师很重视面子,为了更好地显示信息,老师一直在提高自己。” 阎戈表示。

中小学全科教育品牌落地,业务初步开通

今年5月,新东方计划将核心商务子品牌合并到新东方母品牌之下,建议新东方中小学全科教育取代原来的泡沫和优能。

作为此次西安新东方太奥校区参观的一环,许多智网发现泡沫和优能招牌已经转变为新东方中小学全科教育。

(西安新东方太奥校区)

目前,新东方中小学业务已实现初步开通。

“无论我们叫“新东小学”,还是叫“新东中学”,都不能给用户留下分裂的印象。 统一为“新东方中小学”,让父母理解孩子成为6年级学生是新一的事情,不是从以前的泡沫变成优能,而是交换App、教师、教材等”。 姚振华说。

在训研所,新初一教师和六年级教师建立了更好的联系。 至今为止,教师交替会在小升初的暑期班完成,开通后,新初一教师每年春天进入6年级的班级、微信群,6年级的老师也和新初一老师一起教,预告了新初一会的学习内容。

从价格上看,从今年开始,新东洋开始通过价格体系,取消了新初低价位,逐渐扣除了平均6年级和新初低价位的价格差。 同时,从只做新初一口的方式转变为多口方式,每个季度,每门科目都有新入口,把压力分散到每年的各个阶段,如夏季做新初一词数英的入口,秋季做初二物理的入口。

行动步调如此统一,让我想起了第一年俞敏洪提出的三化改革,即“标准化、程序化、系统化”,这次的“新东方老师好! ”随着品牌的不断落地,新东方统一改革的步伐又进一步。

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