中层管理者作为企业中长期发展战略和日常经营运营的桥梁，企业运营管理的重要性是毋庸置疑的。 随着管理实践的加深，对中间层管理者提出疑问的学者不断出现。 在《管理百年》一书中，提出了更尖锐的意见。 “泰勒提出的科学管理被视为管理工作。 泰勒理论的管理者是监督者，只收集信息交给决策者的记录员和报告员，除了测量任务情况外什么也没做。 这创造了致力于监视、测量、观察的新的管理者班级。 他们是组织层面的一个层面。 现在，我们称之为中间层管理。 泰勒一生致力于效率化的人，产生了妨碍企业效率化和决策有效性的最大障碍。
彼得在新作中也认为“公司的中间管理层是个好人，但他们的机能不仅减慢了组织的步伐，还会使组织后退。” 当然，这些观点过于极端，但中间层管理者对企业经营运营的重要性也从一个方面表现出来，如果在这个阶段发生问题，企业一定会受到重大影响。
在咨询过程中也经常发现企业的中间层管理者无法发挥作用。 另一方面，在人事选拔方面，中间层管理者的管理能力、职业素养等不符合要求，中间层管理者的工作单位的行政水平提高，也就是说与我们通常说的“当官”的定位相同，某中间层管理者完全脱离企业管理的基本要求而工作，其效果也可以预测。 有些中间层的管理人员没有做任何管理工作，看不到直接的工作成果，把时间和精力投入到细小的工作中，忙碌地充实工作空间。
中层管理者的重要工作至少包括三个方面。 一是通过解释公司的发展战略、措施、政策，贯彻到自己负责的单位，体现在工作计划安排、员工培训和指导等工作中，最终推进公司经营目标的实现；二是团队建设和人员培养，工作任务分配、监督、指导、 在通过激励等环节完成工作目标的过程中，培养满足工作要求的员工，三是营造团队氛围，通过细分工作贯彻公司文化，解释企业精神和理念，激发下属员工的积极性和主导性。
作者:徐启明，北大纵横高级合伙人
资料来源:北大纵横
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