个人工作总结的结束——到了年末，工作总结怎么写？

年末的傍晚，轰轰烈烈的工作总结又要开始了！ 那么，工作总结是怎样写出来的，能够写到要点上的，能够得到吗？ 今天，本文简要介绍了基础、中层和上层如何写作。

通常是如何组织或上级要求总结，如果这种总结是不完整、不深刻、流于形式的自愿写成的总结，这种总结一定是上级喜欢的，组织需要的

掌握六个要点:1)职责认知:两个要点:简化和补充。 简化是关键；补充完善，出现了什么样的变化，应该增加什么样的职责，补充职责表明了员工对工作的反省和责任感。 2 )工作计划:计划是行动的指南，要完成哪项工作？ 3 )主要业绩:两个方面:分开和分开。 其他的，是对他人的支持和援助，是结构性的表现。 4 )经验教训:讲六件事: a )上级承认的事情b )上级还不知道的好事情c )重要的事情d )紧急的事情e )不太好的事情f )需要做，但是还没有开始。 5 )自我评价:一是在上司的帮助下进步，二是在自主学习中如何提高。 6 )工作展望:明确坚持什么样的精神，也是下一个工作的开始。

职能与业务部门中层工作总结方面的重点不同，以制造型企业为例，职能部门主要包括行政、后勤、人才、财务、法务、审计、质量、研发、工程业务部门包括采购、生产、物流、营销、销售、服务。 同时，正职和副职写总结也是重点。

业务中间层:业务目标、团队建设、业务能力。 各业务领域需要明确的业绩目标，这是企业生存发展的基础。 业务部门在更加需要团队作战，进行总结的时候，一定要检查团队合作的有效性。 关于业务能力，必须按照五级能力计算团队的能力状态。 职能中层:管理目标、部门合作、管理能力。 在组织中，职能部门都具有全局管理的性质，必须有明确的管理目标。 既然具有全球性质，对合作的要求就高于业务部门。 职能管理能力即专业性和解决问题的能力必须不断加强。 中层副职:主要在正职授权下开展工作，协助。

上司三件事:公司方向、政策资源、高管激励。 1 )他必须把握公司的发展方向，组织公司战略，解决为谁服务，到哪里去的问题。 2 )为企业从外部获取资源，争取有利于企业发展的政策。 3 )要建立激励政策，平衡企业的成长性和盈利性。 不仅是激励政策，老板平时也要安抚干部队伍。

社长三件事:年度目标、核心能力、班级建设。 1 )完成上司给予的任务，即年度业绩目标。 2 )构筑企业的核心竞争力，是因为希望上司不是别人而是成为社长。 作为班长，要搞好班级建设，关注企业各级管理队伍建设。

副总裁三件事:领域目标、专业优势、人才队伍。 一)各分管领域有自己的目标；。 2 )通过寻找基准，积极提高，确立相对于竞争对手的专业优势。 3 )获得专业优势需要专业人才，专业人才自己培养，二是自主寻找。