1“不想买xx吗? ’他说
这是最幼稚的故事,你得到的答案肯定是“不愿意”
这样的错误多出现在那些新兵的蛋里,他显示还没有基本的专业销售概念,应该牢牢抓住基本的工作。
2 .「我…」
请录下自己的销售对话。 你会发现“我认为”这个词经常出现。 这意味着什么?你的销售习惯表明你是基于自我需求而不是顾客的需求。
你觉得“我认为”怎么样? 中所述情节,对概念设计中的量体体积进行分析。 或者说“通常,我们……”“大家……”和“我们”“大家”,然后删去“我认为”。
3“你说的是有道理的……”
“但”是我们作文的习惯,不能用作销售的转换语言。 你的准顾客早就知道你要说这句话了。
请把“但”从我们习惯性的口语中抹掉。 如果你想对客户的意见有不同的看法,该怎么说?
“你说的有道理的同时,我想向你报告的是……”
4 .“说出良心的话……”或者“说出诚实的话……”
你什么意思? 这里没有银子三百二十二人,你想说什么——你不用良心话,现在才说实话?
当这句话出现在你的对话中时,请注意不要生气或者脸有点红,请立刻调整自己的状态,冷静一点,再冷静一点。