2019年6月6日上午，南京市江宁区麒麟街建南社区居民赵爷爷找到建南社区006网成员的需求支援。 赵爷爷说他的妻子昨天中午去世了，赵爷爷的妻子三年前成了植物人，三年来一直由赵爷爷一个人照顾，现在妻子去世了，给他很大的打击。
赵爷爷和妻子是吴聪网内的服务对象，她经常拜访两位老人，已故老人的情况也很特殊，自己向南京医科大学捐献遗体进行医学研究。 目前南京医科大学需要证明他们死于本社区。 不是死亡证明书。 这些赵爷爷，吴聪想帮助自己，不敢出手。
赵爷爷告诉吴聪，儿媳已经在家里叫朋友和家人为家人送行了，孙女很快就要参加大学入学考试了，恐怕会影响到她的大学入学考试，不敢告诉她，女儿在家照顾孩子。 赵爷爷说:“提出死亡的说明，是我唯一能做的事情，希望你能帮助我。” 吴贤和007号的网格工作人员，安慰赵祖父的哀悼顺变，立即和社区工作人员取得了联系。 社区表示，只能处理本社区户籍死亡证明。 知道情况后，例外地想向他们说明的是，因为在本社区死亡，单身文杰和吴聪和老人一起给社区写了说明书。 两人和老人一起处理完后，把老人送回家，老人含着泪不停地道谢
在回家的路上，老人和他们前几天在自己母亲去世的时候捐献遗体，哥哥的嫂子也捐献遗体，自己也自愿地在捐献遗体的同意书上签字，说希望自己在一百年后，为中国医学事业的发展提供自己的力量。
名网格成员在惋惜已故老人的同时，对全家人想捐献遗体的崇高情操表示敬意！
6月14日上午，吴聪和单文杰再次来到赵爷爷家，看到他最近的生活状况，和他谈话，提醒他注意自己的身体，注意外出安全。 告诉赵爷爷，如果有什么时候能联系到他，他们会尽可能帮助他。 赵爷爷告诉两个网格成员，然后自己的女儿和他一起生活，照顾他的生活，吴聪明和单文杰不要担心，拿出血压计帮助血压高的单文杰的量的血压，给两个网格成员平时要注意健康。
赵爷爷感谢吴聪和单文杰的访问，说两个网格成员今后经常来赵爷爷的访问。
6月18日下午，赵爷爷特地做锦旗来到富力城电网站，再次感谢两位电网成员，并传达了近年来电网成员吴聪的日常关注。 赵爷爷希望两个人在以后的工作中不要忘记初心，要更加努力，好好工作。 吴聪明和单文杰表示，不会辜负赵爷爷的期望，会踏实地走上工作之路